Tin Tức FPTC

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Đăng vào ngày: 31/10/2022

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại FPTC luôn được coi trọng 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin khách hàng Các chính sách bảo mật thông tin dựa trên các dữ liệu của khách hàng. Việc thu thập dữ liệu chủ yếu bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng, IP (thành viên). Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng. Và để https://fptcamera.com.vn/    Liên hệ xác nhận khi đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng. Cam kết chính sách bảo mật riêng tư cho khách hàng Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật. Và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép. Bao gồm: lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký

Chính Sách Dùng Thử Sản Phẩm

Đăng vào ngày: 31/10/2022

Chính sách dùng thử sản phẩm Đặt mình là 1 người sử dụng, RPTC hiểu được sự khó khăn của Quý Khách khi quyết định lựa chọn một sản phẩm với chất lượng tốt và giá cả hợp lý thì không phải là chuyện dễ dàng. Và bằng tất cả tâm huyết, sự mong muốn, chúng Tôi quyết tâm ”Mang đến cho bạn cảm giác an toàn ! ”.  >>>>Tại sao FPTC làm được điều đó ?

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Đăng vào ngày: 31/10/2022

Chính sách bảo hành sản phẩm Chân thành cám ơn quý khách hàng, đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do công ty FPTC cung cấp. Mong quý khách hàng vui lòng tuân thủ các chính sách bảo hành sau đây để chúng tôi được phục vụ quý khách một cách tốt nhất, đồng thời đảm bảo quyền lợi chính đáng của chính quý khách về sau. * Lưu ý: Tất cả sản phẩm mua tại FPTC đều được dán tem bảo hành hoặc tem bảo vệ do FPTC phát hành. Tem phát hành sẽ được thay đổi nhận dạng theo từng thời điểm để tránh tem giả mạo.   A -CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ ĐẠI LÝ, MUA TỰ LẮP ĐẶT – BẢO HÀNH TẠI FPTC 1 – ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH – Được thay thế linh kiện miễn phí tương đương theo đúng chủng loại, linh kiện chính hãng. – Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất đối với từng nhãn hàng. – Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu

Chăm Sóc và Tư Vấn Khách Hàng

Đăng vào ngày: 31/10/2022

Dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng Dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng tại FPTC luôn được hỗ trợ chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ tất cả các yêu cầu từ khách hàng. Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng và đối tác kinh doanh để tạo ra những giải pháp tốt nhất. Và chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, với dịch vụ vượt trội và tận tâm. Gọi để được giải đáp Trò chuyện với Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi về mọi nhu cầu và câu hỏi liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của FPTC cung cấp. Gọi cho chúng tôi tại số Hotline 08.1313.6565 (Giờ hành chính) Chúng tôi muốn hiểu nhu cầu của bạn Gửi câu hỏi qua email, chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn -Email: dvkh@fptcamera.com.vn Gặp trực tiếp Gặp trực tiếp, chúng tôi sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Xem địa chỉ hệ thống Tại đây Bạn cần được tư vấn Vui lòng để lại thông tin và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn.Form liên hệ 

Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền

Đăng vào ngày: 07/04/2022

🛡️ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ FPTC Mã số doanh nghiệp: 0108892549 – Cấp bởi Sở KH&ĐT Hà Nội Trụ sở: N10 Trần Duy Hưng, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 08.1313.6565 Email hỗ trợ: dvkh@fptcamera.com.vn Website: https://fptcamera.com.vn 1. Mục đích Chính sách này nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng khi mua hàng tại hệ thống của FPTC, đồng thời thể hiện cam kết minh bạch – uy tín – chuyên nghiệp của công ty đối với khách hàng, tuân thủ quy định của Google Shopping và pháp luật Việt Nam. 2. Điều kiện áp dụng đổi trả Khách hàng được đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau: Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ bao bì, tem niêm phong và phụ kiện đi kèm (nếu có). Có hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng tại FPTC (hóa đơn điện tử, phiếu giao hàng…). Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, hoặc không đúng mẫu mã, chủng loại, số lượng như trong đơn đặt hàng.

Hình thức Mua hàng và Thanh toán tại FPTC JSC

Đăng vào ngày: 07/04/2022

Hình thức mua hàng và thanh toán tại hệ thống FPTC! Việc mua hàng và hình thức thanh toán tại Hệ thống Siêu thị Camera – Báo Động FPTC được thực hiện như sau: * PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG – TRẢ TIỀN MẶT Phương thức Giao hàng – Trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao nhận miễn phí (Tham khảo thêm tại Chính sách giao nhận). * HÌNH THỨC THANH TOÁN TRƯỚC: Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng của chúng tôi. a. Hình thức chuyển tiền/chuyển khoản qua ngân hàng Áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực hỗ trợ giao nhận miễn phí. Hoặc khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này. * TK Công ty: Công ty Cổ Phần Giải Pháp và Công Nghệ FPTC  (Tài khoản công ty dùng chung cho tất cả các chi nhánh, bắt buộc với đơn hàng giá trị từ 20 triệu trở lên) * Thông tin thanh toán trên toàn quốc: Số TK: 1518886688 Ngân hàng ACB – Chi nhánh Thăng Long - Hà Nội CHÚNG TÔI SẼ TỪ CHỐI THANH

Chính sách giao nhận hàng hóa

Đăng vào ngày: 02/10/2021

Chính sách giao hàng tại FPTC Camera luôn cam kết phụ vụ chu đáo nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi luôn mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, đi tất cả các địa điểm trên cả nước khi khách hàng yêu cầu.  Chính sách giao hàng miễn phí tại nội thành Hà Nội & TP.HCM Miễn phí giao hàng trong 10km: Với đơn hàng từ 2 triệu đến dưới 20 triệu. Miễn phí với giao hàng tới 15km: Đơn hàng từ 20 triệu đến dưới 50 triệu. Miễn phí với giao hàng tới 20km: Đơn hàng trên 50 triệu. + Lưu ý: Với đơn hàng dưới 2 triệu hoặc hàng bán trong chương trình khuyến mại, chúng tôi không hỗ trợ giao hàng. Vui lòng cộng tiền vận chuyển như sau:  3km đầu = 20.000đ. Và 1km tiếp theo cộng thêm 5.000đ  (Mong quý khách hàng thông cảm) . Hàng hóa chính sách có phí + Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh: Thời gian giao hàng thực tế phụ thuộc vào địa điểm và đơn vị giao dịch của đơn
Sale Off
Khuyến Mãi T3/2026 Siêu HOT
Zalo
Chat với chúng tôi qua Zalo
Phone
Gọi Hotline
Sale Off 6
Khuyến Mãi T3/2026 Siêu HOT

📞 Vui lòng để lại số điện thoại

Chúng tôi sẽ gọi lại ngay sau 5 phút.

Hoặc liên hệ trực tiếp:

×