Việt An | Đăng vào ngày: 31/10/2022
FPTC cam kết bảo hành sản phẩm theo đúng quy định của nhà sản xuất và chính sách bán hàng của công ty, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự yên tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
Sản phẩm được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:
Còn trong thời hạn bảo hành theo quy định.
Lỗi phát sinh do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
Tem bảo hành, số serial (nếu có) còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu bị chỉnh sửa.
FPTC có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp:
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn hoặc không đúng mục đích.
Hư hỏng do va đập, rơi vỡ, ngấm nước (đối với sản phẩm không có tiêu chuẩn chống nước phù hợp), cháy nổ hoặc thiên tai.
Sản phẩm bị tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc can thiệp bởi đơn vị không được FPTC hoặc nhà sản xuất ủy quyền.
Khách hàng vui lòng liên hệ FPTC qua Hotline, Email hoặc các kênh hỗ trợ chính thức để được hướng dẫn kiểm tra và tiếp nhận bảo hành. Sau khi xác định đủ điều kiện, FPTC sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế hoặc gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất theo quy định.
Thời gian xử lý bảo hành phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm và quy định của nhà sản xuất. FPTC sẽ thông báo thời gian dự kiến và cập nhật tiến độ xử lý cho khách hàng trong suốt quá trình bảo hành.
FPTC luôn nỗ lực hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, minh bạch và đúng quy trình, đảm bảo quyền lợi bảo hành theo quy định hiện hành và mang đến dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.
Khuyến mại lắp đặt chuông hình
Khuyến mại trọn bộ Camera an ninh giá rẻ nhất
Thông tin các chương trình khuyến mãi...
Thông tin các chương trình khuyến mãi...
Cập nhật chi tiết giá thiết bị MẠNG giá tốt nhất
Chi tiết các sản phẩm Loa chất lượng cao