Trước đây, muốn tìm một đoạn video, người dùng phải nhớ camera nào ghi hình, chọn đúng ngày, kéo timeline rồi tự xem từng đoạn.
Sau đó AI Search xuất hiện.
Người dùng bắt đầu có thể tìm người, phương tiện hoặc một số sự kiện nhanh hơn.
Tiếp theo là AI Summary, biến hàng giờ video thành những thông tin tóm tắt dễ đọc hơn.
Và ngày 29/09/2026, Hikvision công bố một bước tiếp theo: Hik-Connect 7 với HIKO, AI engine được tích hợp vào nền tảng Hik-Connect. HIKO được Hikvision định vị theo ba nhóm chính là AI Guardian, AI Search và AI Assistant, trong đó người dùng có thể sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để yêu cầu hệ thống tìm thông tin, tạo quy tắc cảnh báo hoặc thực hiện một số tác vụ quản lý.
Đây là thay đổi đáng chú ý.
Trước đây người dùng phải học:
Hệ thống camera hoạt động thế nào?
Bây giờ phần mềm đang cố gắng chuyển sang:
Người dùng muốn gì?
và để AI tìm cách thực hiện yêu cầu đó.
Có thể gọi đây là bước chuyển từ:
CAMERA → APP → MENU
sang:
NGƯỜI DÙNG → NGÔN NGỮ TỰ NHIÊN → AI → HỆ THỐNG AN NINH
Nhưng cần nói thật chính xác:
Camera chưa “trò chuyện” như một con người. Hệ thống quản lý camera đang có thêm một lớp AI hội thoại để hiểu yêu cầu của người dùng và biến chúng thành thao tác trên hệ thống.
Đó mới là phần thực sự đáng chú ý.
Chú thích ảnh: AI đang thay đổi giao diện giữa con người và hệ thống camera, từ việc tìm từng menu sang mô hình người dùng mô tả trực tiếp điều mình cần.
Ngày trước muốn xem camera, người dùng phải “nói ngôn ngữ của phần mềm”
Hãy lấy một nhu cầu rất bình thường.
Chủ cửa hàng muốn biết:
“Chiều nay có chiếc xe màu trắng nào dừng trước cửa lâu không?”
Với hệ thống truyền thống, người dùng phải:
chọn camera mặt tiền;
chọn khoảng thời gian;
mở playback;
kéo timeline;
xem nhiều đoạn video;
tự tìm chiếc xe;
và sau đó tự ghép lại diễn biến.
Tức là con người phải học cách hệ thống tổ chức dữ liệu.
Camera 1.
Camera 2.
Event.
Playback.
Search.
Access Control.
Alarm.
Report.
Mỗi phần có giao diện và quy trình riêng.
AI Search bắt đầu rút ngắn quá trình đó.
Nhưng HIKO đang đưa ra một ý tưởng lớn hơn:
Không chỉ tìm video bằng câu lệnh.
Mà còn có thể dùng ngôn ngữ tự nhiên để yêu cầu hệ thống làm một việc.
Hikvision mô tả HIKO như một AI agent nằm giữa người dùng và hệ thống, có khả năng biến những cấu hình phức tạp thành câu lệnh hội thoại đơn giản.
HIKO không chỉ là chatbot đặt bên cạnh camera
Đây là điểm quan trọng nhất.
Nếu AI chỉ trả lời:
“Camera số 3 đang online.”
thì đó chủ yếu là chatbot hỗ trợ.
Nhưng Hikvision đang mô tả HIKO theo hướng một AI agent.
Nghĩa là ngoài việc hiểu câu hỏi, hệ thống còn có thể thực hiện tác vụ.
Ví dụ Hikvision cho biết AI Assistant có thể nhận một yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên như thiết lập quyền truy cập cho khách dựa trên biển số xe, sau đó thực hiện các bước cấu hình liên quan thay vì bắt người dùng tự đi qua từng màn hình.
Đây là khác biệt giữa:
AI ANSWER
và:
AI ACTION.
Một bên trả lời câu hỏi.
Một bên hiểu yêu cầu rồi thao tác với hệ thống.
Chú thích ảnh: Thay vì người dùng phải học từng menu, AI agent hướng tới việc hiểu yêu cầu tự nhiên rồi kết nối với camera, sự kiện và các chức năng quản lý phía sau.
Hik-Connect 7 đang chia AI thành ba nhóm lớn
Theo công bố ngày 29/09, Hik-Connect 7 tập trung vào ba trải nghiệm:
AI Guardian
AI Search
AI Assistant.
Ba nhóm này thực chất đại diện cho ba thời điểm khác nhau trong quá trình quản lý an ninh.
AI Guardian:
Chuyện gì đang xảy ra hoặc vừa xảy ra?
AI Search:
Chuyện gì đã xảy ra trước đó và tôi tìm nó thế nào?
AI Assistant:
Tôi muốn hệ thống làm gì?
Đây là một cách tổ chức khá đáng chú ý vì AI không còn chỉ nằm trong một tính năng riêng.
Nó bắt đầu trải xuyên suốt:
MONITORING → SEARCH → INVESTIGATION → CONFIGURATION → RESPONSE
Theo Hikvision, Hik-Connect 7 đang được triển khai toàn cầu cho cả Personal Mode và Team Mode thông qua ứng dụng và portal hiện có. HIKO chạy trên cloud nên hãng cho biết không cần mua một phần cứng HIKO riêng để sử dụng lớp AI này.
Tuy nhiên, điều đó không nên được hiểu là mọi chức năng AI sẽ tương thích giống nhau với mọi camera hoặc đầu ghi cũ. Khả năng thực tế vẫn cần kiểm tra theo thiết bị, firmware, khu vực, tài khoản và dịch vụ được hỗ trợ.
AI Guardian: Camera không chỉ gửi notification cố định
Đây là một trong những phần đáng chú ý nhất.
Hệ thống camera truyền thống thường có danh sách event do nhà sản xuất định nghĩa trước:
Motion Detection.
Line Crossing.
Intrusion.
Person.
Vehicle.
Tampering.
Người dùng chọn một loại.
Sau đó bật hoặc tắt.
AI Guardian bắt đầu thay đổi mô hình đó.
Hikvision cho biết AI Notification cho phép người dùng mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên loại tình huống họ muốn được cảnh báo, thay vì chỉ chọn từ một danh sách event cố định. Hãng đưa ra ví dụ về việc yêu cầu cảnh báo khi một người bị ngã và không đứng lên trở lại.
Điều này tạo ra một thay đổi rất lớn về giao diện.
Trước đây:
EVENT CÓ SẴN → NGƯỜI DÙNG CHỌN
Bây giờ:
NGƯỜI DÙNG MÔ TẢ TÌNH HUỐNG → AI HIỂU → TẠO QUY TẮC
Nếu hoạt động tốt, người dùng không cần biết hệ thống gọi thuật toán đó bằng tên kỹ thuật gì.
Họ chỉ cần biết:
“Tôi muốn được báo khi chuyện này xảy ra.”
Từ “Motion Detection” tới câu lệnh bằng tiếng người
Đây có thể là bước thay đổi lớn nhất về trải nghiệm.
Camera truyền thống:
Motion Detection
Camera AI thế hệ trước:
Human Detection
Camera dùng AI agent:
“Báo cho tôi nếu hành lang bị chắn.”
Hikvision sử dụng chính dạng yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên này khi mô tả HIKO AI Guardian.
Như vậy cấu hình hệ thống đang chuyển từ:
rule-based interface
sang:
intent-based interface.
Người dùng mô tả ý định.
AI chuyển ý định đó thành quy tắc.
Đây cũng chính là mô hình đã xảy ra ở nhiều phần mềm khác: người dùng ngày càng ít phải học cách từng menu hoạt động.
Nhưng AI hiểu câu lệnh không có nghĩa AI luôn hiểu đúng ý
Đây là phần rất cần nói rõ khi đưa AI hội thoại vào hệ thống an ninh.
Một câu như:
“Cảnh báo tôi nếu có người lạ.”
nghe rất đơn giản với con người.
Nhưng hệ thống phải hiểu:
Thế nào là người lạ?
Người chưa có trong danh sách?
Người ngoài giờ?
Người vào vùng nào?
Bao lâu thì được coi là bất thường?
Nếu khách giao hàng xuất hiện thì sao?
Vì vậy natural language làm giao diện dễ hơn, nhưng logic phía sau vẫn cần được kiểm tra.
AI agent tốt không chỉ cần hiểu câu.
Nó phải biến câu đó thành một điều kiện kỹ thuật có thể kiểm chứng.
AI Search đang chuyển từ “lọc video” sang “hỏi video”
Đây là bước phát triển tiếp theo của tìm kiếm video.
Cách cũ:
Camera → Ngày → Giờ → Playback
Sau đó:
Human/Vehicle Filter
AI Search thế hệ mới:
MÔ TẢ → KẾT QUẢ
Và HIKO còn đẩy xa hơn bằng Video Q&A.
Theo Hikvision, người dùng có thể đặt câu hỏi trực tiếp về một cảnh thay vì tự kéo qua nhiều giờ video.
Khác biệt nằm ở đây:
Search truyền thống hỏi:
“Video nào có người?”
Video Q&A hướng tới:
“Trong cảnh đó đã xảy ra điều gì?”
Đây là bước từ:
OBJECT SEARCH
sang:
SCENE UNDERSTANDING.
Chú thích ảnh: AI Search đang chuyển từ việc lọc video theo loại sự kiện sang mô hình người dùng mô tả hoặc hỏi trực tiếp về điều cần tìm.
Fusion Search mới là phần đặc biệt đáng quan tâm với doanh nghiệp
Một camera chỉ biết dữ liệu hình ảnh.
Access control biết sự kiện cửa.
LPR biết biển số.
Nếu ba hệ thống tách nhau:
người quản lý phải tự tìm ba nơi.
Hikvision cho biết Fusion Search trong Hik-Connect 7 có thể kết hợp video, dữ liệu kiểm soát cửa và thông tin biển số để tạo bức tranh đầy đủ hơn về một người hoặc phương tiện.
Đây là hướng rất đáng chú ý đối với văn phòng, kho hoặc doanh nghiệp.
Ví dụ:
Camera:
Xe xuất hiện tại cổng.
LPR:
Biển số ABC…
Access:
Xe được cấp quyền vào.
Camera trong:
Xe xuất hiện tại khu vực đỗ.
Nếu các nguồn dữ liệu liên kết được với nhau, người quản lý không cần tìm riêng từng hệ thống.
Đây chính là bước chuyển:
CAMERA AI
→
SECURITY DATA AI.
AI không chỉ hiểu video.
Nó hiểu mối quan hệ giữa nhiều dữ liệu an ninh.
AI Summary: Từ xem camera sang “đọc camera”
Đây là khái niệm đáng chú ý nhất với người quản lý nhiều camera.
Giả sử cửa hàng có 12 camera.
Mỗi camera ghi 24 giờ.
Một ngày là:
288 giờ video.
Không ai thực tế xem hết.
Hikvision cho biết AI Summary có thể tổng hợp người, phương tiện và cảnh báo trên một camera trong 24 giờ thành một bản tổng quan hàng ngày.
Đây là sự thay đổi từ:
WATCH VIDEO
sang:
READ WHAT HAPPENED.
Ví dụ thay vì mở 20 notification:
hệ thống có thể cung cấp một bản tóm tắt:
buổi sáng có bao nhiêu sự kiện đáng chú ý;
phương tiện nào xuất hiện;
event nào cần xem lại.
Người quản lý sau đó chỉ mở video nếu thực sự cần.
Đây là một thay đổi rất lớn về cách chúng ta sử dụng camera.
Camera tương lai có thể được quản lý giống email
Hãy nhìn email.
Người dùng không đọc tất cả dữ liệu thô trên mail server.
Họ có:
Inbox.
Search.
Summary.
Priority.
AI assistant.
Camera đang đi theo con đường tương tự.
Video là dữ liệu gốc.
AI tạo:
EVENT
SEARCH
SUMMARY
QUESTION & ANSWER
ACTION
Người dùng ngày càng ít phải tương tác trực tiếp với hàng giờ video.
Họ tương tác với lớp thông tin nằm trên video.
AI Assistant: Có thể là phần thay đổi hành vi người dùng nhiều nhất
Người dùng bình thường không quan tâm:
menu User Management nằm đâu;
Access Level cấu hình thế nào;
Report nằm ở tab nào;
Visitor Management có mấy bước.
Họ chỉ muốn:
“Cho xe của khách này vào hôm nay.”
Theo Hikvision, AI Assistant của HIKO có thể nhận loại yêu cầu tự nhiên như vậy và thực hiện các bước phía sau thay người dùng.
Đây là một hướng đặc biệt quan trọng với những hệ thống ngày càng phức tạp.
Camera.
Intercom.
Access.
Attendance.
Alarm.
Vehicle.
Cloud.
Khi tất cả nằm trên một nền tảng, số menu có thể tăng rất nhanh.
AI agent có thể trở thành:
một giao diện chung cho nhiều hệ thống.
Một câu lệnh có thể thay nhiều bước cấu hình
Cách cũ có thể là:
mở Access;
tạo visitor;
nhập biển số;
chọn cửa;
chọn thời gian;
lưu;
gửi quyền.
Cách mới mà AI agent hướng tới:
MÔ TẢ YÊU CẦU
↓
AI HIỂU Ý ĐỊNH
↓
AI XÁC ĐỊNH CÁC BƯỚC
↓
HỆ THỐNG THỰC HIỆN
Đây là lý do HIKO không chỉ là “AI chatbot của camera”.
Nó giống hơn với:
AI OPERATOR LAYER.
Chú thích ảnh: Khi AI agent trở thành lớp điều khiển chung, người dùng có thể mô tả mục tiêu thay vì phải thao tác từng menu của camera, access control hoặc quản lý khách.
AI Deterrence: Camera có thể bắt đầu “nói” theo ngữ cảnh
Đây là phần khiến tiêu đề “camera trò chuyện” trở nên thú vị hơn.
Theo Hikvision, AI Guardian còn có AI Deterrence, với khả năng xây dựng phản ứng cảnh báo theo nhiều cấp. Hãng mô tả HIKO có thể tạo cảnh báo âm thanh theo bối cảnh của sự kiện, thay vì chỉ sử dụng một file audio cố định.
Camera active deterrence hiện nay thường phát:
“Cảnh báo! Bạn đang ở khu vực giám sát.”
Đó là file âm thanh được thu sẵn.
Một AI agent có bối cảnh có thể hướng tới việc tạo cảnh báo cụ thể hơn theo:
đối tượng;
khu vực;
sự kiện;
thời điểm.
Đây mới là lúc camera bắt đầu có cảm giác như đang “phản hồi” với môi trường.
Nhưng cần phân biệt:
AI-GENERATED COMMUNICATION
không phải:
CAMERA CÓ Ý THỨC VÀ ĐANG TRÒ CHUYỆN.
Phần mềm chỉ đang sử dụng dữ liệu của camera để tạo phản hồi phù hợp với quy tắc.
AI Guardian còn có một ý tưởng rất đáng chú ý: “Focus”
Hikvision cho biết tính năng Focus cho phép người vận hành theo dõi một mục tiêu đã biết, chẳng hạn một phương tiện, theo một khoảng thời gian và khu vực cụ thể. HIKO có thể liên kết hình ảnh khi mục tiêu xuất hiện trên nhiều camera, tạo timeline và viết phần tóm tắt.
Điểm này rất quan trọng.
Trước đây:
Camera 1 có clip A.
Camera 5 có clip B.
Camera 9 có clip C.
Người vận hành tự ghép lại.
Hướng mới:
MỤC TIÊU A
↓
CAMERA 1 → CAMERA 5 → CAMERA 9
↓
TIMELINE
↓
SUMMARY
Tức là người dùng không còn nghĩ theo:
CAMERA NÀO?
Mà theo:
ĐỐI TƯỢNG NÀO?
Đây là một thay đổi rất lớn trong quản lý video.
Camera sẽ chuyển từ “device-centric” sang “intent-centric”
Hiện tại hầu hết phần mềm camera vẫn xoay quanh thiết bị.
Camera 1.
Camera 2.
NVR.
Door 1.
Door 2.
Alarm 1.
Nhưng người dùng không thực sự nghĩ như vậy.
Họ nghĩ:
Ai vừa tới cửa?
Xe nào đỗ trước cửa hàng?
Có chuyện gì xảy ra tối qua?
Hôm nay có sự kiện nào bất thường?
Cho khách này vào trong hai giờ.
Đây là intent.
HIKO và các AI agent tương tự đang cố chuyển giao diện từ:
DEVICE-CENTRIC
sang:
INTENT-CENTRIC.
Người dùng nói điều mình muốn.
AI quyết định dữ liệu hoặc thiết bị nào cần tham gia.
Đây là bước tiếp theo sau AI Search và AI Summary
Có thể nhìn sự phát triển camera theo năm giai đoạn.
GIAI ĐOẠN 1 – RECORDING
Camera ghi video.
GIAI ĐOẠN 2 – DETECTION
Camera biết có người hoặc xe.
GIAI ĐOẠN 3 – SEARCH
AI giúp tìm sự kiện.
GIAI ĐOẠN 4 – SUMMARY / UNDERSTANDING
AI tóm tắt và trả lời câu hỏi về video.
GIAI ĐOẠN 5 – AGENT / ACTION
Người dùng đưa ra mục tiêu và AI thực hiện một phần công việc trên hệ thống.
Hikvision cũng mô tả xu hướng này theo hướng phần mềm video đang chuyển từ việc chỉ cung cấp thông tin sang khả năng hiểu, trả lời bằng ngôn ngữ tự nhiên và trong một số trường hợp thực hiện hành động.
Đây chính là bước mới.
Nhưng khi AI có quyền “làm”, phân quyền trở nên quan trọng hơn
AI Search chỉ đọc dữ liệu.
AI Assistant có thể thay đổi hệ thống.
Hai mức rủi ro khác nhau.
Nếu AI có thể:
tạo visitor;
thay quyền truy cập;
tạo rule;
điều khiển một số chức năng;
thì hệ thống phải biết:
AI đang hành động thay cho tài khoản nào?
Tài khoản đó được phép làm gì?
Có cần xác nhận không?
Có log lại hành động không?
Ai có quyền hoàn tác?
Đây sẽ là câu hỏi cực kỳ quan trọng với AI agent trong hệ thống an ninh.
Natural language làm thao tác dễ hơn.
Nhưng:
DỄ THAO TÁC ≠ NÊN GIẢM PHÂN QUYỀN.
Ngược lại, hệ thống càng dễ ra lệnh càng cần phân quyền rõ.
Một câu nói mơ hồ có thể trở thành một cấu hình sai
Ví dụ người dùng nói:
“Cho khách này vào cả ngày.”
AI phải hiểu:
Cửa nào?
Ngày nào?
Tới mấy giờ?
Chỉ một lần hay nhiều lần?
Có cho vào kho không?
Có hiệu lực cho lần sau không?
Đây là lý do những thao tác quan trọng nên có bước:
HIỂU Ý ĐỊNH
↓
HIỂN THỊ LẠI HÀNH ĐỘNG
↓
NGƯỜI DÙNG XÁC NHẬN
↓
THỰC HIỆN
Mức xác nhận cần thiết phụ thuộc tính năng và cách nhà sản xuất triển khai.
Nhưng đây là nguyên tắc tốt khi AI chuyển từ đọc sang làm.
AI nói chuyện với camera thì dữ liệu đi đâu?
Đây cũng là câu hỏi cần đặt ra.
Hikvision cho biết HIKO chạy trên cloud và được đưa tới người dùng Hik-Connect thông qua phần mềm thay vì một thiết bị HIKO riêng.
Điều đó giúp triển khai nhanh.
Nhưng với người dùng quan tâm bảo mật, cần hiểu rõ:
dữ liệu nào được xử lý ở camera;
dữ liệu nào ở NVR;
dữ liệu nào đi lên Hik-Connect;
AI nhận dữ liệu gì;
lịch sử câu lệnh được lưu thế nào;
và quyền riêng tư được quản lý ra sao.
Hikvision cũng đã bổ sung một chương về AI Security trong Cybersecurity White Paper 2026 và mô tả riêng các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cho edge device và cloud service.
Nhưng với bất kỳ nền tảng AI camera nào, người dùng doanh nghiệp vẫn nên kiểm tra chính sách, khu vực lưu trữ dữ liệu và quyền truy cập phù hợp với hệ thống của mình.
Camera gia đình sẽ thay đổi thế nào?
Với nhà ở, lợi ích lớn nhất có thể không nằm ở việc cấu hình access phức tạp.
Mà là:
tìm video nhanh hơn;
hỏi trực tiếp về sự kiện;
nhận bản tóm tắt;
tạo cảnh báo dễ hơn;
giảm việc mở từng camera.
Ví dụ thay vì mở năm camera để xem:
“Tối qua có ai xuất hiện ở sân không?”
người dùng có thể hướng tới việc hỏi thẳng hệ thống.
Hoặc:
“Có xe nào dừng trước cổng lâu không?”
Đây là thay đổi rất lớn về UX.
Người dùng camera gia đình không cần trở thành người vận hành CCTV chuyên nghiệp.
Cửa hàng sẽ hưởng lợi ở đâu?
Chủ cửa hàng thường không có thời gian xem camera.
Họ cần câu trả lời:
Hôm nay có event nào đáng chú ý?
Khoảng thời gian nào đông khách?
Có xe nào xuất hiện nhiều lần?
Có sự kiện tại cửa sau?
Camera nào đang offline?
Nếu AI có thể tổng hợp và trả lời những câu hỏi này, camera bắt đầu chuyển từ:
THIẾT BỊ AN NINH
sang:
NGUỒN THÔNG TIN VẬN HÀNH.
Tuy nhiên phải tránh lạm dụng dữ liệu hoặc suy diễn những kết luận mà hệ thống không thực sự có khả năng hỗ trợ.
Văn phòng và doanh nghiệp mới là nơi AI agent có thể thay đổi nhiều nhất
Một văn phòng có thể có:
camera;
access control;
máy chấm công;
intercom;
biển số;
visitor;
alarm.
Hiện nay người quản trị phải học nhiều phần.
Nếu HIKO hoặc AI agent tương tự thực sự trở thành lớp giao diện chung, người dùng có thể chuyển từ:
mở từng module
sang:
đưa ra yêu cầu.
Ví dụ:
CAMERA → Điều gì đã xảy ra?
ACCESS → Ai vào cửa?
ATTENDANCE → Báo cáo đâu?
VISITOR → Cấp quyền cho ai?
VEHICLE → Xe nào vừa tới?
AI đứng giữa tất cả những hệ thống đó.
Đây là lý do AI agent đáng chú ý hơn một tính năng “chat với camera”.
Chú thích ảnh: Khi camera, kiểm soát cửa và dữ liệu vận hành được quản lý trên cùng nền tảng, AI agent có thể trở thành giao diện chung giúp người dùng tìm thông tin và thực hiện tác vụ nhanh hơn.
AI Agent có thay kỹ thuật viên cấu hình camera không?
Chưa nên hiểu như vậy.
AI có thể giảm nhiều thao tác.
Nhưng thiết kế hệ thống vẫn cần:
góc camera;
ống kính;
mạng;
PoE;
NVR;
HDD;
phân quyền;
bảo mật;
cửa;
khóa;
controller;
và quy trình vận hành.
AI không tự biết camera đang lắp sai góc.
AI cũng không tự biến một hình ảnh thiếu chi tiết thành một hệ thống thiết kế đúng.
Do đó:
AI GIÚP VẬN HÀNH
không đồng nghĩa:
AI THAY THẾ KIẾN TRÚC HỆ THỐNG.
Phần cứng, mạng và cách bố trí vẫn là nền móng.
Hệ thống càng “hiểu ngôn ngữ tự nhiên”, người dùng càng cần hiểu quyền hạn của AI
Đây có thể là vấn đề lớn trong những năm tới.
Camera AI trước đây chủ yếu:
PHÂN TÍCH VIDEO.
AI agent mới có thể:
PHÂN TÍCH + TRẢ LỜI + THỰC HIỆN.
Ba mức quyền khác nhau.
Một cách thiết kế an toàn có thể chia:
AI SEARCH → ĐƯỢC ĐỌC
AI SUMMARY → ĐƯỢC TỔNG HỢP
AI ASSISTANT → ĐƯỢC THỰC HIỆN TÁC VỤ ĐƯỢC PHÂN QUYỀN
TÁC VỤ QUAN TRỌNG → YÊU CẦU XÁC NHẬN
Đây sẽ là một tiêu chí quan trọng khi đánh giá các nền tảng camera AI tương lai.
10 câu hỏi nên hỏi khi camera bắt đầu có AI hội thoại
Khi đánh giá Hik-Connect 7 hoặc bất kỳ nền tảng tương tự nào, đừng chỉ hỏi “AI nói chuyện được không?”. Hãy hỏi AI có thể đọc dữ liệu nào, có thể thực hiện tác vụ nào, thiết bị nào hỗ trợ, dữ liệu xử lý ở edge hay cloud, câu lệnh có được lưu lại không, thao tác quan trọng có cần xác nhận không, quyền AI có đi theo quyền tài khoản không, có lịch sử audit không, khi AI hiểu sai thì hoàn tác thế nào và hệ thống còn hoạt động bình thường nếu dịch vụ AI tạm thời không khả dụng hay không.
Đây là những câu hỏi quan trọng hơn rất nhiều so với việc giao diện chat trông đẹp thế nào.
FAQ – Hik-Connect 7 và HIKO
Hik-Connect 7 là gì?
Hik-Connect 7 là bản nâng cấp lớn của nền tảng Hik-Connect được Hikvision công bố ngày 29/09/2026, bổ sung HIKO AI engine cùng giao diện được thiết kế lại.
HIKO là gì?
HIKO là AI engine/AI agent được Hikvision tích hợp vào Hik-Connect và cũng được hãng mô tả cho HikCentral Professional, nhằm hỗ trợ monitoring, search, investigation, configuration và một số tác vụ thông qua AI.
Camera Hikvision có thể trò chuyện trực tiếp không?
Không nên hiểu theo nghĩa camera có khả năng hội thoại độc lập như con người. HIKO là lớp phần mềm AI giúp người dùng tương tác với hệ thống bằng ngôn ngữ tự nhiên.
AI Guardian làm gì?
Theo Hikvision, AI Guardian gồm các khả năng như Focus, AI Notification, AI Deterrence và AI Summary để hỗ trợ theo dõi, cảnh báo, phản ứng và tổng hợp sự kiện.
AI Search khác playback thông thường thế nào?
Playback yêu cầu người dùng tìm theo camera và timeline. AI Search hướng tới tìm kiếm hoặc đặt câu hỏi về video bằng thông tin ngữ nghĩa tự nhiên.
Video Q&A là gì?
Là khả năng cho phép người dùng hỏi trực tiếp về nội dung một cảnh/video thay vì chỉ lọc event hoặc tự xem toàn bộ footage.
AI Assistant có thể làm gì?
Hikvision cho biết AI Assistant có thể nhận câu lệnh tự nhiên và thực hiện một số tác vụ quản trị, chẳng hạn thiết lập quyền truy cập cho khách theo yêu cầu.
Có phải mua thiết bị HIKO riêng không?
Hikvision cho biết HIKO chạy trên cloud và được triển khai qua Hik-Connect, không có phần cứng HIKO riêng cần mua.
Camera cũ có dùng HIKO được không?
Hikvision nói Hik-Connect 7 được triển khai cho người dùng hiện có và thiết bị đang kết nối Hik-Connect, nhưng không nên suy ra rằng mọi tính năng HIKO đều tương thích đầy đủ với mọi model cũ. Khả năng thực tế cần kiểm tra theo model, firmware, tính năng và khu vực.
Camera đang chuyển từ “xem hình” sang “hỏi hệ thống”
Đây mới là ý nghĩa quan trọng nhất của Hik-Connect 7.
Camera từng trả lời:
“Đây là video.”
AI Detection trả lời:
“Đây là người.”
AI Search trả lời:
“Đây là đoạn video bạn cần.”
AI Summary trả lời:
“Đây là những gì đã xảy ra.”
Và AI Agent bắt đầu tiến tới:
“Bạn muốn biết gì hoặc muốn hệ thống làm gì?”
Hikvision mô tả chính sự chuyển đổi này trong chiến lược Guanlan AI: phần mềm video đang đi từ việc cung cấp cảnh báo và tìm kiếm sang khả năng hiểu dữ liệu, trả lời bằng ngôn ngữ tự nhiên và trong một số trường hợp thực hiện hành động.
Đó là lý do HIKO đáng chú ý hơn một chatbot mới trong ứng dụng.
Nó đại diện cho một hướng giao diện hoàn toàn khác.
Trong tương lai, người dùng có thể ngày càng ít phải nhớ:
camera số mấy;
menu nào;
event nào;
report ở đâu.
Thay vào đó, họ chỉ cần mô tả:
“Tôi muốn biết chuyện gì đã xảy ra.”
hoặc:
“Tôi muốn hệ thống làm việc này.”
AI sẽ trở thành lớp dịch giữa ngôn ngữ của con người và ngôn ngữ của hệ thống an ninh.
Với FPTC, đây cũng là một xu hướng rất đáng theo dõi khi tư vấn hệ thống mới. Giá trị của một hệ thống camera tương lai sẽ không chỉ nằm ở camera 4MP hay 8MP, mà còn nằm ở khả năng các camera, NVR, access control và phần mềm hiểu dữ liệu chung và giúp người vận hành khai thác dữ liệu đó dễ đến mức nào.
FPTC – Future Protection Technology Company
Hotline: 08.1313.6565
