Mô tả sản phẩm
TANSONIC T5U2C là thiết bị ghi âm call center của tansonic, ghi âm 2 đường điện thoại. Thiết bị ghi âm tansonic T5U2C kết nối bằng cổng USB.
Thiết bị ghi âm TANSONIC T5U2C tự động ghi âm, hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính. Hỗ trợ API cho các nhà phát triển phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRM.
Thông số kỹ thuật thiết bị ghi âm call center 2 kênh TANSONIC T5U2C
– Thiết bị ghi âm 2 đường điện thoại.
– Card ghi âm T5U2C ghi âm qua cổng USB.
– Hỗ trợ click to call.
– Phần mềm quản lý thông tin khách hàng
– Chặn số gọi đến.
– Thời gian lưu trữ file là 128 giờ cho 01Gb HDD.
– Ghi âm điện thoại máy nhánh.
– Ghi âm 2 đường trung kế bưu điện.
– Box ghi âm 2 line tổng đài điện thoại.
– Kết nối được 8 thiết bị T5U2C trên 1 máy tính.
– Chạy tất cả các hệ điều hành Windows.
– Kết nối bằng cổng USB.
– Ghi âm cuộc đàm thoại.
– Thuận tiện cho việc nghe lại.
– Chỉ ghi âm khi có tín hiệu thoại.
– Popup thông tin người gọi đến.
– Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng.
– Lưu trữ dữ liệu trên Server
– Các cuộc đàm thọai có thể lưu trữ và backup ở nhiều ổ cứng khác nhau.
– Hệ thống hiển thị đầy đủ số điện thoại của người gọi đến (Phải đăng ký hiển thị số điện thoại gọi đến với Bưu điện).
– Giám sát thời gian thực cuộc đàm thoại.
– Hỗ trợ giám sát cuộc đàm thọai qua mạng LAN/Internet.
– Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống.
– Hoạt động trên mạng LAN và Internet
– Cho phép truy cập để nghe lại các file ghi âm trên qua LAN và qua Internet.
– Tính năng FTP backup có thể backup dữ liệu của các file ghi âm lên Server.
– Thông tin lưu lại giúp cải thiện quan hệ và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
– Sản xuất tại Đài Loan.
– Bảo hành: 12 tháng.
Quý khách có nhu cầu tư vấn và giá bán thiết bị viễn thông TANSONIC xin vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ tốt nhất
TANSONIC TX2006U2G là thiết bị ghi âm 2 line có voicemail chính hãng. Hỗ trợ ghi âm đồng thời 2 cuộc gọi, tự động ghi âm. Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính, phát thông báo tự động khi không có người trả lời. Chặn số gọi đến, Dùng cho các trung tâm tư vấn khách hàng
Thông số kỹ thuật thiết bị ghi âm 2 kênh TANSONIC T5U2
– Ghi âm đồng thời 2 cuộc gọi.
– Kết nối với cổng USB của máy tính.
– Chức năng Voicemail, 02 kênh.
– Tự phát thông báo cho phép khách để lại lời nhắn.
– Chặn số gọi đến tùy ý không giới hạn.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi.
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
– Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: Chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
– Có thể dùng chung với các máy ghi âm 1 line, 2 lines, 4 lines, 8 lines trên cùng 01 máy tính.
– Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.
– Sản xuất tại Đài Loan.
– Bảo hành: 12 tháng.
Quý khách có nhu cầu tư vấn và giá bán thiết bị viễn thông TANSONIC xin vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ tốt nhất.
Thiết bị ghi âm 16 kênh Tansonic T5U16, là box ghi âm 16 line điện thoại. T5 U16 ghi âm 16 đường điện thoại máy nhánh. bộ ghi âm T5U16 ghi âm 16 trung kế.
Thông số kỹ thuật thiết bị ghi âm call center 16 kênh TANSONIC T5U16
– Ghi âm đồng thời 16 cuộc gọi.
– Kết nối với cổng USB của máy tính.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi (hoặc thủ công ghi âm bấm phím điện thoại).
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
– Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
– Có thể dùng chung với các máy ghi âm 1 line, 2 lines, 4 lines, 8 lines trên cùng 01 máy tính.
– Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.
– Sản xuất tại Đài Loan.
– Bảo hành: 12 tháng.
Quý khách có nhu cầu tư vấn và giá bán thiết bị viễn thông TANSONIC xin vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ tốt nhất.
Thiết bị ghi âm 8 kênh TANSONIC T5U8 ghi âm đồng thời 8 số điện thoại. Khả năng mở rộng kết nối tối đa 64 cổng. Tự động ghi âm các cuộc gọi đến và đi, hiển thị thông tin khách hàng gọi đến trên máy tính hoặc nhiều máy tính trong mạng LAN
Thông số kỹ thuật thiết bị ghi âm 8 kênh TANSONIC T5U8
– Ghi âm đồng thời 8 cuộc gọi.
– Kết nối với cổng USB của máy tính.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi.
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Quản lý và báo cáo các cuộc gọi đến, gọi đi vào gọi nhỡ.
– Hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính đồng thời hoặc tùy chọn.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
– Có thể dùng chung với các máy ghi âm 1 line, 2 lines, 4 lines, 8 lines trên cùng 01 máy tính.
– Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.
– Sản xuất tại Đài Loan.
– Bảo hành: 12 tháng
Quý khách có nhu cầu tư vấn và giá bán thiết bị viễn thông TANSONIC xin vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ tốt nhất.
TANSONIC T5U2C là thiết bị ghi âm điện thoại 4 line kết nối qua cổng USB. Thiết bị ghi âm TANSONIC T5U4 tự động ghi âm, hiển thị số gọi đến trên nhiều máy tính. Hỗ trợ API cho các nhà phát triển phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRM.
Thông số kỹ thuật thiết bị ghi âm 4 kênh TANSONIC T5U4
– Thiết bị ghi âm đồng thời 4 cuộc gọi.
– Kết nối với cổng USB của máy tính.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi (hoặc thủ công ghi âm bấm phím điện thoại).
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
– Có thể dùng đến 4 máy ghi âm 4 lines trên 01 máy tính.
– Hỗ trợ mọi hệ điều hành Windows.
– Sản xuất tại Đài Loan.
– Bảo hành: 12 tháng.
Quý khách có nhu cầu tư vấn và giá bán thiết bị viễn thông TANSONIC xin vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ tốt nhất
Đánh giá sản phẩm