Một căn nhà 4–5 tầng có hai lối ra vào thường phát sinh một tình huống rất khác nhà phố chỉ có một cửa chính. Khách có thể đứng ở cổng trước, người giao hàng lại bấm cổng phụ; trong khi người trong nhà đang ở tầng ba hoặc tầng bốn và không nghe thấy chuông cơ phía dưới.
Nếu chỉ đặt một màn hình ở phòng khách, hệ thống chuông cửa có hình vẫn có thể hoạt động nhưng chưa chắc giải quyết được vấn đề thực tế: khách bấm ở đâu, ai trong nhà nhận được cuộc gọi và người nhận phải mở đúng cổng nào?
Vì vậy, với chuông cửa có hình nhiều tầng và đặc biệt là chuông hình 2 cổng, không nên bắt đầu bằng câu hỏi “nên mua model nào?”. Trước tiên cần xác định số cổng, số vị trí cần nhận cuộc gọi, cách chuông reo, cách phân biệt hai cổng và cửa nào được phép mở từ từng màn hình hoặc điện thoại.
Chỉ khi bài toán đó rõ ràng mới có thể chọn đúng hệ thống.
Hai cổng không đơn giản là mua hai chiếc chuông
Giả sử ngôi nhà có một cổng chính phía trước và một cổng phụ bên hông.
Cổng chính thường dành cho khách, giao hàng và xe ra vào. Cổng phụ có thể dành cho người nhà, khu bếp, lối đi riêng hoặc một khu vực kinh doanh.
Nếu lắp riêng hai bộ chuông hoàn toàn độc lập, mỗi cổng có một màn hình riêng, hệ thống vẫn sử dụng được. Nhưng với nhà nhiều tầng, cách này dễ tạo ra một trải nghiệm khá rời rạc.
Người ở tầng ba có thể chỉ nghe được cổng chính nhưng không nghe cổng phụ. Người đứng trước màn hình lại phải nhớ màn hình nào điều khiển khóa nào.
Một hệ video intercom được thiết kế đúng nên gom hai cổng vào cùng một kiến trúc quản lý, để các màn hình hoặc điện thoại được phép có thể biết cuộc gọi đang đến từ cổng nào và thực hiện đúng thao tác tương ứng.
Các hệ video intercom hiện nay có kiến trúc cho phép một indoor station nhận cuộc gọi từ nhiều door station, và một door station gọi tới nhiều indoor station tùy cấu hình.
Bài toán đầu tiên: Nhà có chính xác bao nhiêu điểm gọi?
“Nhà hai cổng” chưa chắc chỉ cần hai nút chuông.
Ví dụ, một biệt thự có cổng xe, cổng đi bộ và cửa chính của ngôi nhà. Khi đó có thể tồn tại ba điểm mà khách cần liên lạc.
Một nhà phố kết hợp văn phòng có cổng tầng một và một cửa riêng cho khu làm việc cũng có thể cần cách gọi khác nhau.
Vì vậy, trước khi yêu cầu báo giá nên đánh dấu từng vị trí:
Cổng 1 – khách chính.
Cổng 2 – cổng phụ.
Nếu có thêm cửa sảnh, cửa văn phòng hoặc cửa tầng riêng thì cũng cần xác định ngay từ đầu.
Không nên đặt mua bộ “2 cổng” chỉ vì ngôi nhà có hai cánh cổng vật lý. Điều cần đếm là số điểm cần khách bấm để gọi vào trong.
Bài toán thứ hai: Khách bấm chuông thì những tầng nào cần reo?
Đây mới là điểm quan trọng nhất với nhà nhiều tầng.
Một căn nhà năm tầng chỉ đặt màn hình ở tầng một có thể gặp tình trạng người đang ở tầng bốn hoàn toàn không biết có khách.
Giải pháp không nhất thiết là mỗi tầng phải có một màn hình.
Thay vào đó, cần xác định nơi gia đình thực sự thường xuyên sinh hoạt.
Ví dụ:
Tầng một có phòng khách nên đặt một màn hình.
Tầng ba có phòng sinh hoạt chung nên đặt thêm một màn hình.
Điện thoại của hai thành viên chính được phép nhận cuộc gọi khi ở các tầng khác hoặc khi ra ngoài.
Như vậy, một cuộc gọi từ ngoài cổng có thể được phân phối tới nhiều điểm phù hợp thay vì phủ màn hình khắp năm tầng.
Một số hệ thống video intercom hỗ trợ gọi nhiều indoor station cùng lúc. Hikvision mô tả giải pháp villa của hãng có thể gọi nhiều màn hình trong nhà đồng thời và cho phép mở cửa từ các màn hình đó; Akuvox cũng có cơ chế Group Call để một door phone gọi đồng thời tới các thiết bị trong nhóm.
Điều quan trọng là phải kiểm tra tính năng này trên đúng dòng thiết bị dự kiến sử dụng, không mặc định mọi bộ chuông cửa có hình đều hỗ trợ giống nhau.
“Gọi đồng thời” quan trọng hơn số lượng màn hình
Hãy hình dung nhà có ba màn hình: tầng một, tầng ba và tầng năm.
Nếu khách bấm chuông nhưng hệ thống chỉ gọi màn hình tầng một, hai màn hình còn lại gần như không giúp ích trong tình huống đó.
Ngược lại, nếu cuộc gọi được gửi đồng thời tới các màn hình được cấu hình, người gần màn hình nào nhất có thể trả lời.
Đó là lý do khi hỏi báo giá không nên chỉ hỏi:
“Bộ này lắp được mấy màn hình?”
Câu cần hỏi thêm là:
“Khi khách bấm một cổng, các màn hình có thể reo đồng thời hay không?”
Đây là hai vấn đề hoàn toàn khác nhau.
Một hệ có thể hỗ trợ nhiều màn hình nhưng cách phân phối cuộc gọi lại phụ thuộc kiến trúc, firmware và cấu hình.
Hai cổng có thể cùng gọi vào một nhóm màn hình không?
Có thể với những hệ thống được thiết kế hỗ trợ nhiều door station và nhiều indoor station.
Hikvision hiện mô tả các hệ video intercom mà một indoor station có thể nhận cuộc gọi từ nhiều door station; tài liệu cấu hình villa door station cũng phân biệt main door station và các sub door station trong cùng hệ thống.
Điều này rất phù hợp với bài toán nhà hai cổng.
Ví dụ, có thể thiết kế:
Cổng 1 → gọi màn hình tầng 1 + tầng 3 + điện thoại.
Cổng 2 → cũng gọi màn hình tầng 1 + tầng 3 + điện thoại.
Người trong nhà không phải nhớ rằng màn hình nào dành riêng cho cổng nào.
Tuy nhiên, giao diện phải cho phép người sử dụng nhận biết rõ nguồn cuộc gọi để tránh nhầm cửa khi bấm mở.
Làm thế nào để biết khách đang đứng ở cổng nào?
Đây là yêu cầu bắt buộc với hệ thống hai cổng.
Khi chuông reo, người dùng không nên phải đoán khách đang ở cổng trước hay cổng sau.
Tùy nền tảng, hệ thống có thể phân biệt các door station theo tên, số thiết bị hoặc thông tin nguồn gọi. Một số giao diện intercom cho phép đặt tên hoặc cấu hình vai trò cho door station, giúp quản lý nhiều điểm cửa rõ ràng hơn.
Trong quá trình bàn giao, nên đặt tên dễ hiểu thay vì giữ nguyên mã thiết bị.
Ví dụ:
Cổng chính
Cổng phụ
thay vì những tên như:
Door Station 01
Door Station 02
Một thay đổi rất nhỏ trong cách cấu hình có thể giảm đáng kể khả năng mở nhầm cửa khi sử dụng hàng ngày.
Hình ảnh của hai cổng cũng phải dễ phân biệt
Ngoài tên cổng, góc camera cũng nên cho người sử dụng nhận ra ngay mình đang nhìn khu vực nào.
Nếu hai cổng có kiến trúc gần giống nhau, có thể bố trí camera sao cho hậu cảnh có đặc điểm khác biệt, chẳng hạn cổng chính nhìn thấy sân trước còn cổng phụ nhìn thấy lối bên hông.
Điều này đặc biệt hữu ích khi người sử dụng nhận cuộc gọi nhanh trên điện thoại.
Mục tiêu là chỉ cần nhìn vài giây đã biết khách đang đứng ở đâu trước khi thực hiện bất kỳ lệnh mở cửa nào.
Cổng 1 gọi và cổng 2 gọi cùng lúc thì sao?
Đây là tình huống ít xảy ra nhưng nên được nghĩ đến trước khi chọn hệ thống.
Ví dụ, người giao hàng đang bấm cổng chính thì một người khác đồng thời bấm cổng phụ.
Khả năng xử lý cuộc gọi đồng thời, cuộc gọi chờ, cuộc gọi nhóm hoặc trình tự gọi phụ thuộc vào nền tảng cụ thể.
Không nên mặc định tất cả hệ thống sẽ hiển thị hai cuộc gọi theo cách giống smartphone.
Một số nền tảng có chức năng group call, sequence call hoặc quy tắc phân phối cuộc gọi, nhưng hành vi cụ thể cần xác nhận theo model và phiên bản phần mềm. Akuvox, chẳng hạn, phân biệt Group Call với Sequence Call trong cấu hình door phone của mình.
Với nhà dân, điều cần kiểm tra thực tế là nếu đang trả lời cổng 1 mà cổng 2 có người bấm thì hệ thống sẽ báo thế nào.
Đây nên là một bài test khi nghiệm thu.
Có phải mỗi cổng cần một màn hình riêng không?
Không nhất thiết.
Nếu hệ thống hỗ trợ nhiều door station, một màn hình có thể nhận cuộc gọi từ nhiều cổng.
Đây chính là cách phù hợp hơn cho nhiều nhà phố và biệt thự.
Thay vì:
Cổng 1 → màn hình A
Cổng 2 → màn hình B
có thể thiết kế:
Cổng 1 + Cổng 2 → nhóm màn hình trong nhà
Nhờ đó người đứng ở tầng ba vẫn có thể nhận khách tại cả hai cổng.
Số màn hình nên quyết định theo vị trí con người thường sinh hoạt, không phải theo số cổng.
Nhà năm tầng có cần năm màn hình?
Thông thường không nên suy luận máy móc như vậy.
Một màn hình ở mỗi tầng làm tăng số thiết bị, đường dây, nguồn và chi phí mà chưa chắc mang lại giá trị tương ứng.
Ví dụ một gia đình năm tầng nhưng chủ yếu sinh hoạt tại tầng một, tầng ba và phòng ngủ tầng bốn có thể chọn hai màn hình cố định kết hợp điện thoại.
Ngược lại, một ngôi nhà có nhiều thế hệ sinh sống độc lập trên từng tầng có thể cần nhiều màn hình hơn.
Do đó, câu hỏi nên là:
“Khi khách bấm chuông, ở những vị trí nào trong nhà phải có người chắc chắn nhận được?”
Trả lời được câu này sẽ xác định số màn hình hợp lý hơn nhiều so với việc đếm số tầng.
Điện thoại có thể trở thành “màn hình thứ ba”
Với hệ thống hỗ trợ ứng dụng, smartphone có thể giúp giảm nguy cơ bỏ lỡ khách.
Người đang ở sân thượng, tầng cao hoặc thậm chí bên ngoài nhà có thể nhận thông báo/cuộc gọi tùy nền tảng và cấu hình.
Hikvision mô tả giải pháp villa cho phép nhận thông tin cuộc gọi và mở cửa từ xa qua ứng dụng di động trong hệ thống tương thích.
Tuy nhiên, không nên coi điện thoại là phương án duy nhất trong mọi gia đình.
Điện thoại có thể hết pin, để chế độ im lặng hoặc không ở bên người sử dụng.
Đối với nhà nhiều tầng, một cấu hình thực tế thường là màn hình cố định + điện thoại, thay vì chỉ chọn một trong hai.
Hai cổng thì phải có hai khóa riêng
Nếu cả hai cổng đều cần điều khiển mở cửa, về logic mỗi cửa phải có cơ cấu khóa hoặc bộ điều khiển tương ứng.
Đây là phần rất dễ bị bỏ sót khi khách hàng chỉ hỏi giá “bộ chuông hai cổng”.
Một hệ thống có thể có:
Door Station 1 → Lock 1
Door Station 2 → Lock 2
Khi người dùng đang xem cuộc gọi từ cổng 1 và bấm Unlock, hệ thống phải tác động đúng khóa của cổng 1.
Tương tự, cuộc gọi từ cổng 2 phải gắn với cửa số 2.
Việc ánh xạ đúng giữa door station, relay và khóa là một phần quan trọng của cấu hình hệ thống.
Mở nhầm cổng là lỗi thiết kế đáng tránh
Hãy tưởng tượng khách đứng cổng trước nhưng chủ nhà vô tình nhấn nút mở cổng sau.
Ngoài việc bất tiện, đây còn là vấn đề quản lý ra vào.
Vì vậy, giao diện và cấu hình hệ thống phải giúp người dùng hiểu rõ mình đang điều khiển cửa nào.
Tên cổng rõ ràng, hình ảnh dễ phân biệt và quy trình bàn giao thực tế đều quan trọng.
Khi nghiệm thu, không nên chỉ thử từng khóa riêng lẻ.
Cần mô phỏng đúng tình huống:
Khách bấm Cổng 1 → tất cả màn hình cần thiết reo → người dùng xác nhận hình → bấm Unlock → chỉ Cổng 1 mở.
Sau đó thực hiện lại toàn bộ quy trình với Cổng 2.
Hai cổng có thể dùng hai loại khóa khác nhau không?
Có thể về mặt kiến trúc nếu hệ thống và bộ điều khiển tương thích, nhưng từng cửa cần được khảo sát riêng.
Ví dụ, cổng chính có thể sử dụng một loại chốt điện trong khi cổng phụ có kết cấu khác.
Nếu một cổng sử dụng motor tự động thì lệnh “mở cổng” có thể liên quan tới bộ điều khiển motor chứ không phải cấp nguồn trực tiếp cho khóa điện.
Không nên mặc định hai cổng giống nhau chỉ vì cùng thuộc một ngôi nhà.
Khi yêu cầu báo giá, nên gửi ảnh từng cổng thay vì chỉ mô tả “nhà có hai cổng”.
Nút Exit cũng phải tính riêng cho từng cửa
Nếu cả cổng chính và cổng phụ đều sử dụng khóa kiểm soát điện, cần xác định người ở phía trong sẽ đi ra như thế nào tại mỗi cổng.
Có thể sử dụng nút Exit, phương thức mở cơ hoặc thiết kế khác tùy loại khóa.
Hai cổng không nhất thiết phải sử dụng một nút mở chung.
Tốt nhất nên coi mỗi cửa là một điểm kiểm soát riêng:
Door Station → Khóa → Nguồn → Exit → trạng thái khi mất điện.
Sau đó mới kết nối hai điểm cửa vào chung hệ video intercom.
Nhà nhiều tầng nên đặt màn hình ở đâu?
Với nhà 4–5 tầng, ba vị trí thường đáng cân nhắc là tầng một, tầng giữa và khu sinh hoạt chính.
Màn hình tầng một phù hợp khi thường xuyên có người ở phòng khách hoặc khu bếp.
Màn hình ở tầng hai hoặc tầng ba giúp rút ngắn khoảng cách cho người đang sinh hoạt ở khu vực giữa nhà.
Nếu tầng trên chủ yếu là phòng ngủ, có thể cân nhắc nhận cuộc gọi trên điện thoại thay vì bắt buộc lắp thêm màn hình.
Điểm quan trọng là không đặt màn hình theo cách “mỗi tầng một cái” nếu không có nhu cầu sử dụng thực tế.
Màn hình ở tầng trên cần dây gì?
Điều này phụ thuộc hệ thống được chọn.
Hệ IP có thể sử dụng mạng Ethernet hoặc các phương thức kết nối mà model hỗ trợ. Hệ 2 dây sử dụng kiến trúc và bộ phân phối riêng tương ứng.
Một số hệ IP hỗ trợ PoE, giúp truyền dữ liệu và cấp nguồn trên cùng tuyến Ethernet cho thiết bị tương thích.
Các hệ 2-wire lại đặc biệt có lợi khi công trình đã có hạ tầng hai dây phù hợp.
Vì vậy, với nhà đang xây, nên quyết định kiến trúc intercom trước khi hoàn thiện điện nhẹ.
Với nhà đã hoàn thiện, cần khảo sát dây đang có trước khi chọn thiết bị.
Hai cổng cách nhau xa thì phải tính mạng riêng
Ở nhà phố, hai cổng có thể chỉ cách nhau vài mét.
Nhưng với biệt thự hoặc khuôn viên lớn, cổng chính và cổng phụ có thể nằm ở hai hướng khác nhau.
Lúc đó cần kiểm tra đường truyền tới từng door station riêng biệt.
Không nên đo WiFi tốt ở cổng chính rồi mặc định cổng phụ cũng giống vậy.
Nếu sử dụng hệ IP có dây, cần xác định tuyến cáp tới từng vị trí.
Nếu sử dụng WiFi, phải đo tín hiệu tại đúng điểm lắp trong điều kiện thực tế.
Có nên cho cả hai cổng gọi vào tất cả điện thoại?
Không nhất thiết.
Nếu gia đình có nhiều thành viên, việc tất cả điện thoại cùng reo mỗi khi có người giao hàng có thể gây phiền.
Nên xác định ai thực sự cần quyền nhận cuộc gọi và ai được quyền mở cửa.
Ví dụ:
Màn hình tầng một và tầng ba luôn nhận cả hai cổng.
Điện thoại của bố và mẹ nhận cả hai cổng.
Điện thoại của người khác chỉ nhận thông báo hoặc không có quyền Unlock, tùy khả năng phân quyền của hệ thống.
Tính năng phân quyền cụ thể phải kiểm tra theo nền tảng, nhưng nguyên tắc thiết kế là không nên cấp quyền mở cửa rộng hơn nhu cầu thực tế.
Có nên đặt chuông khác nhau cho hai cổng?
Nếu hệ thống cho phép thay đổi âm báo hoặc hiển thị tên nguồn gọi, đây có thể là cách giúp người trong nhà phân biệt nhanh.
Tuy nhiên, không nên dựa hoàn toàn vào âm thanh.
Người sử dụng vẫn nên nhìn màn hình và xác nhận khách trước khi mở cửa.
Tên Cổng chính/Cổng phụ và hình ảnh trực tiếp là hai dấu hiệu rõ ràng hơn.
Sơ đồ mẫu cho nhà 5 tầng có 2 cổng
Một cấu hình tham khảo có thể được xây dựng như sau:
CỔNG CHÍNH
↓
Nút chuông có hình số 1
↓
Khóa cổng số 1
CỔNG PHỤ
↓
Nút chuông có hình số 2
↓
Khóa cổng số 2
Hai door station kết nối vào hệ thống video intercom/mạng nội bộ.
Từ đó cuộc gọi được phân phối tới:
Màn hình tầng 1
Màn hình tầng 3
Điện thoại người được phân quyền
Khi Cổng 1 gọi, màn hình hiển thị Cổng chính và nút Unlock điều khiển khóa số 1.
Khi Cổng 2 gọi, màn hình hiển thị Cổng phụ và nút Unlock điều khiển khóa số 2.
Nếu cần hoạt động khi mất điện, bổ sung phương án nguồn dự phòng phù hợp cho những thành phần cần duy trì.
Một cấu hình khác: Cổng chính gọi cả nhà, cổng phụ chỉ gọi một khu vực
Không phải hai cổng lúc nào cũng cần cùng cách hoạt động.
Ví dụ nhà kết hợp văn phòng:
Cổng chính dành cho gia đình có thể gọi màn hình tầng một, tầng ba và điện thoại chủ nhà.
Cổng phụ dành cho văn phòng có thể chỉ gọi màn hình tại khu làm việc.
Đây là bài toán phân nhóm cuộc gọi.
Những nền tảng có group call hoặc khả năng thiết lập đích gọi cho door station có thể cho phép xây dựng các kịch bản linh hoạt hơn, nhưng phải xác nhận theo model và firmware.
Do đó, khi báo giá không chỉ cần biết “bao nhiêu cổng”, mà còn phải biết mỗi cổng muốn gọi tới đâu.
Nếu hai gia đình ở chung một nhà thì sao?
Một căn nhà nhiều tầng đôi khi có hai hộ gia đình sinh hoạt tương đối độc lập.
Lúc này cách cấu hình có thể khác hoàn toàn.
Ví dụ cổng ngoài chung nhưng khách cần chọn gia đình A hoặc gia đình B.
Một số door station có nhiều nút gọi hoặc kiến trúc cho phép ánh xạ từng nút gọi tới từng phòng/nhóm màn hình. Tài liệu Hikvision từng mô tả cấu hình door station hai nút, trong đó mỗi nút có thể được gán tới một room number khác nhau.
Đây là trường hợp cần thiết kế theo “đối tượng được gọi”, không chỉ theo số cổng.
Hệ 2 dây hay IP phù hợp hơn cho nhà nhiều tầng, hai cổng?
Không có đáp án duy nhất.
Nếu nhà đang xây hoặc đã có hệ thống cáp mạng tốt tới các cổng và vị trí màn hình, IP/PoE thường tạo nhiều thuận lợi cho việc mở rộng.
Nếu nhà đã hoàn thiện và có đường dây hai lõi cũ phù hợp, hệ 2-wire có thể giúp tận dụng hạ tầng mà không phải đục phá nhiều.
Các hệ video intercom 2-wire hiện cũng có kiến trúc cho phép một door station gọi nhiều indoor station và một indoor station nhận nhiều door station, tùy sản phẩm.
Vì vậy, hai cổng và nhiều tầng không tự động có nghĩa phải dùng IP.
Hạ tầng hiện có mới là yếu tố cần khảo sát.
Sai lầm 1: Mỗi cổng mua một bộ chuông riêng
Cách này dễ mua nhất nhưng chưa chắc dễ sử dụng nhất.
Hai hệ độc lập có thể tạo hai ứng dụng, hai cách cấu hình hoặc hai màn hình không liên quan đến nhau.
Nếu mục tiêu là quản lý cả ngôi nhà như một hệ thống thống nhất, nên kiểm tra khả năng sử dụng nhiều door station trong cùng nền tảng trước.
Sai lầm 2: Nhà năm tầng nhưng chỉ đặt màn hình tầng một
Thiết bị có tốt đến đâu cũng không giải quyết được việc người sử dụng không nghe thấy nó.
Nếu gia đình thường sinh hoạt ở tầng trên, cần thêm một điểm nhận phù hợp hoặc sử dụng điện thoại.
Đây là bài toán hành vi sử dụng, không phải thông số camera.
Sai lầm 3: Chỉ hỏi số màn hình tối đa
Số màn hình tối đa là thông số hữu ích nhưng chưa đủ.
Cần hỏi thêm:
Các màn hình có cùng reo khi khách bấm không?
Cả hai cổng có gọi được vào các màn hình đó không?
Màn hình có biết nguồn gọi từ cổng nào không?
Từ màn hình có điều khiển đúng từng cửa không?
Điện thoại có tham gia cuộc gọi hay không?
Những câu hỏi này mới quyết định trải nghiệm sử dụng thực tế.
Sai lầm 4: Hai cổng nhưng không đặt tên khi bàn giao
Nếu thiết bị chỉ hiển thị những tên mặc định khó hiểu, người sử dụng rất dễ nhầm.
Ngay khi cấu hình nên quy ước:
CỔNG CHÍNH
CỔNG PHỤ
Nếu có cửa thứ ba:
CỬA SẢNH
Tên gọi nên thống nhất trên màn hình, ứng dụng và tài liệu bàn giao nếu hệ thống hỗ trợ.
Sai lầm 5: Chỉ thử mở khóa, không thử quy trình cuộc gọi
Một kỹ thuật viên có thể kiểm tra Lock 1 mở và Lock 2 mở rồi kết luận hệ thống hoàn thiện.
Nhưng người sử dụng cần một bài test khác.
Đứng tại Cổng 1 → bấm chuông → kiểm tra những màn hình nào reo → xác nhận tên Cổng 1 → đàm thoại → mở khóa → kiểm tra chỉ Lock 1 hoạt động.
Sau đó lặp lại nguyên quy trình với Cổng 2.
Cuối cùng thử khi hai thành viên cùng nhận cuộc gọi và thử điện thoại nếu có sử dụng.
Đó mới là nghiệm thu đúng bài toán nhà nhiều tầng.
Trước khi yêu cầu báo giá, chủ nhà nên chuẩn bị những gì?
Không cần hiểu sâu về kỹ thuật. Chỉ cần cung cấp đủ thông tin về công trình.
Thứ nhất, nhà có bao nhiêu tầng và bao nhiêu cổng cần khách bấm chuông.
Thứ hai, gửi ảnh từng cổng, đặc biệt là vị trí dự kiến lắp nút chuông và loại cửa/khóa hiện có.
Thứ ba, cho biết muốn đặt màn hình ở tầng nào.
Thứ tư, cho biết cả hai cổng có cần gọi tất cả màn hình hay mỗi cổng gọi một khu vực riêng.
Thứ năm, xác định có cần nhận cuộc gọi trên điện thoại hay không.
Thứ sáu, cho biết cổng nào cần mở khóa từ xa.
Thứ bảy, mô tả hạ tầng hiện có: có dây mạng, dây chuông cũ, nguồn điện hoặc ống chờ hay chưa.
Chỉ với những thông tin này, đơn vị khảo sát đã có thể hình dung kiến trúc hệ thống tương đối rõ trước khi tới công trình.
Mẫu thông tin gửi FPTC để báo giá nhanh hơn
Khách hàng có thể gửi theo mẫu:
Nhà: 5 tầng.
Số cổng: 2.
Cổng 1: cổng chính, cần chuông hình + mở khóa.
Cổng 2: cổng phụ, cần chuông hình + mở khóa.
Màn hình: dự kiến tầng 1 và tầng 3.
Điện thoại: cần 2 điện thoại nhận cuộc gọi.
Cách gọi: khách bấm cổng nào thì cả hai màn hình đều nhận.
Phân biệt: cần hiển thị rõ Cổng chính/Cổng phụ.
Khóa: gửi ảnh hai cổng để tư vấn loại phù hợp.
Hạ tầng: có/không có dây mạng, dây chuông cũ, nguồn gần cổng.
Kèm ảnh tổng thể từng cổng và vị trí dự kiến đặt màn hình.
Từ thông tin này có thể tiếp tục xác định hệ 2 dây, IP/PoE hay kiến trúc phù hợp khác.
Checklist nghiệm thu cho nhà hai cổng
Sau khi lắp xong, nên kiểm tra theo đúng hoạt động hàng ngày.
Bấm Cổng 1 và xác nhận tất cả các điểm được cấu hình đều nhận cuộc gọi.
Kiểm tra màn hình hiển thị đúng Cổng 1.
Đàm thoại hai chiều.
Bấm mở và kiểm tra đúng khóa Cổng 1.
Đóng lại và xác nhận khóa trở về trạng thái bình thường.
Lặp lại toàn bộ quy trình với Cổng 2.
Tiếp tục thử trên điện thoại nếu có sử dụng.
Nếu hệ thống hỗ trợ nhiều cuộc gọi hoặc cuộc gọi chờ, thử tình huống một cổng đang có cuộc gọi thì cổng còn lại được bấm.
Cuối cùng kiểm tra phương án khi mất điện theo thiết kế của từng khóa và nguồn dự phòng nếu có.
Không bỏ lỡ khách không có nghĩa phải lắp thật nhiều màn hình
Một hệ thống chuông cửa có hình tốt cho nhà nhiều tầng không được đánh giá bằng số lượng thiết bị.
Điều quan trọng là cuộc gọi đi đúng nơi.
Một ngôi nhà năm tầng có thể chỉ cần hai màn hình và một vài điện thoại nếu các vị trí đó đã bao phủ đúng thói quen sinh hoạt.
Ngược lại, ba hoặc bốn màn hình cũng không giúp ích nếu mỗi cổng được cấu hình rời rạc và cuộc gọi không tới đúng thiết bị.
Vì vậy, nên thiết kế từ luồng cuộc gọi trước rồi mới đếm thiết bị.
Công thức đơn giản để chọn chuông hình cho nhà nhiều tầng, hai cổng
Có thể tóm tắt toàn bộ bài toán bằng bốn câu hỏi:
Có bao nhiêu nơi khách bấm chuông?
Khi một cổng được bấm, những màn hình/điện thoại nào phải reo?
Người nhận biết khách đang ở cổng nào bằng cách nào?
Khi bấm Unlock, hệ thống phải mở chính xác cửa nào?
Nếu bốn câu này chưa được trả lời thì vẫn còn quá sớm để chọn model.
Với chuông cửa có hình nhiều tầng, giải pháp tốt không nhất thiết là màn hình ở mọi tầng. Với chuông hình 2 cổng, giải pháp tốt cũng không đơn giản là mua hai bộ chuông.
Một hệ thống hợp lý phải coi cả ngôi nhà như một mạng liên lạc thống nhất: Cổng 1 và Cổng 2 là hai nguồn gọi; màn hình và điện thoại là các điểm nhận; mỗi cổng được liên kết với đúng khóa của nó.
Khi khách bấm cổng trước, người ở tầng ba vẫn biết đó là cổng trước. Khi khách bấm cổng phụ, màn hình vẫn hiển thị đúng cổng phụ. Và khi người dùng quyết định mở cửa, hệ thống chỉ tác động tới đúng cửa đang được xác nhận.
Đó mới là mục tiêu thực tế của một hệ chuông cửa có hình cho nhà nhiều tầng, hai cổng: không phải nhiều thiết bị hơn, mà là không bỏ lỡ khách và không mở nhầm cửa.
